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农村兴起网购 物流运输遭遇难题

点击次数:更新时间:2015-03-01 23:03:51来源:西安大件物流公司

西安大件运输了解到城市网购市场规模快突破一万亿元之后,城市网购市场增速明显放缓,农村市场正在成为电商下一个蓝海。数据显示,在过去的三年,淘宝农村消费占比不断提升
西安大件运输了解到城市网购市场规模快突破一万亿元之后,城市网购市场增速明显放缓,农村市场正在成为电商下一个蓝海。数据显示,在过去的三年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。据预测,2014年全国农村网购市场总量达1800亿元以上,2016年将突破4600亿元。但是,国家统计局9月份公布的一份数据显示,农村市场中有高达六成的农村居民认为快递收件不方便,物流配送已成为让农村网民最“郁闷”的问题。
而今,随着互联网络向农村的延伸,越来越多的农民开始购买电脑,上网冲浪,他们除了在网上看新闻、查信息、学技术、觅商机之外,也开始在网上购物,这种便捷、时尚的购物方式越来越受农村消费者青睐。但是,随着农村网购的消费者数量越来越多,快递难送达的难题却令很多农村消费者纠结。
农村兴起网购风
前两天,乐亭县农民媛媛在家通过网上商城购买了一套化妆品,体验了一把“网购”的乐趣。“现在农村生活水平提高了,村里的年轻人结婚时,电脑就跟彩电一样成了标配,村里很多家都有电脑,上网特别方便,网上购物是我们很多年轻人最喜欢的事儿。”媛媛笑着告诉记者,由于网上购物品种多、价格低,不但她成了十足的网购族,还带动了邻居、亲戚朋友加入到网购大军。“我们村差不多一半的年轻人都有网购经历。”
“网上购物能货比三家,款式时尚,价钱公道,一些我们农村很少见的东西也能买到,比我们去县城或是市里方便多了。”谈及网上购物,村民小龙说得眉飞色舞。小龙家的新房最近刚刚装修完,大到书桌、空调,小到枕套、摆件,很多东西都是从网上购买的,“比实体店里便宜不说,样子也时尚得多”。
“我家孩子快两岁了,喝的奶粉都是从网上买的,因为村里奶粉品牌非常少,根本没法选择,而去县城商场或母婴店买又不方便,从网上买很合算。”刘强在村里算是个时尚达人,除了给孩子买奶粉,日常生活用品也经常从网上买。“从家里人穿的衣服、鞋,到孩子喜欢的玩具,再到家电,我都是网上买的。这不,前两天我在网上买了个洗衣机,比到店里买便宜几百块钱呢!”
西安运输公司发现如今热衷网购的农民很多,他们平日或是出门打工或是在田间劳作,回家后照顾家人,很少有时间逛街,而随着网络的普及,他们很多人已学会网上购物,抽空就会坐在家里“逛商场”,享受网络带来的现代购物生活。
快递不给力农民愁
与农村网购红火的形势相比,现实中却有很多事不尽如人意。如一些农村物流和配送服务不到位,让很多农村网民颇为纠结。
一位农村网友告诉记者,她在网上看上一件漂亮衣服,打算在网上买,结果怎么都买不成,因为与这家店合作的快递公司都送不到农村。最后她将衣服寄到了县里朋友家,然后再从朋友家带回自己家。
“我们这儿,只有中国邮政的EMS可以送到村里,在网上买东西就是图方便便宜,但是中国邮政的收费却比较高。”另一名农村网友小玲说。
“我每次在网上买东西只能寄到镇上的快递接收点,然后再骑电动车取回来,要是不合适或有质量问题还得反复和商家联系,然后再送到镇上快递点申请退货换货,麻烦死了,有时我宁可吃亏也不退换货。”农村网友小王告诉记者。
农村市场的消费潜力巨大,农村网购市场蛋糕诱人。随着一、二线城市网购的普及,市场已接近饱和,众多的电子商务企业开始下沉,农村乡镇市场逐渐成为它们发展的新市场。不过,由于农村快递网点不健全,电商下乡之路并不畅通。打通农村快递物流市场“最后一公里”,可以从以下三个方面做起:
一是中国邮政E M S资费标准要降下来。降低E M S资费标准,既可以促进农村网购市场发展,也可以增强EM S的竞争力,是可行的。
二是民营快递企业要完善网点布局。虽然民营快递企业已加快布局乡镇市场,但很多营业点都设在区域中心乡镇,一般乡镇不设,而且需要自提。农村快递市场发展迅速,民营快递企业要提前布局,先在所有乡镇布点,然后逐渐将配送范围从乡镇延伸到村里。
三是政府要落实《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,支持农村、社区、学校的物流快递配送点建设。民营快递企业在农村配送点建设方面没有获得任何政府补贴,也没有优惠政策。没有政府支持,民营快递企业布局在乡镇市场网点的多少要与业务量相匹配。因为业务量上不来,乡镇网点只能保证不亏损,好一些的也只是微利,快递企业无法做到不计成本地大面积布局乡镇甚至农村。不过,如果有了政府真金白银支持,农村快递物流市场的“最后一公里”就能够打通。
记者了解,目前,我市很多快递公司的营业网点一般只布局到县城,在乡镇布点则很少。即使部分乡镇设有快递点,但大多农村居民仍难以享受到快递送达上门的便利。因为,现在乡镇一级的快递网点多是以私人承包形式出现,这些网点大多人手不够,加之农村交通不便,快递量较少,网点不提供送货上门,网购者需要到网点自提网购用品,给农村居民网购带来了一定的麻烦。
农民期望享便捷快递
采访中很多农村网民表示,之所以选择网购就是为了图方便,要是每次自己都要跑七八公里去拿快递,还不如自己出门买呢。而且有时快递的服务态度特别不好,“说今天不来取就退回去,碰巧家里有事儿耽搁一天也不行,可快递公司却经常拖延很多天,为什么要求顾客一定要当天上门取件,我们觉得这样非常不合理。”这些网民们还表示,他们能理解快递不送到偏远地区,但是自己的住址并不算偏远,而且现在农村网购的人越来越多,既然同样支付了快递费,大件运输就应该享受上门服务,他们希望快递点能尽快设立到镇上、村里,真正做到快捷、方便。
记者了解到,去年8月份国家出台的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》指出,政府要支持农村、社区、学校的物流快递配送点建设,以解决物流配送“进城难”和“下乡难”问题。各级政府要出台仓储建设用地、配送车辆管理等方面的鼓励政策。相信在不久的将来,农村的快递市场一定会快速发展,广大农村的消费者会享受更加便利快捷的网购生活。
 

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